Este documento describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") y las políticas de privacidad (las "Políticas de Privacidad") aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por Omnilideres S.A.S ("los Servicios") dentro del sitio www.omnilideres.com, y/u otros dominios (urls) relacionados (en adelante "omnilideres.com" o el "Sitio"), en donde éstos Términos y Condiciones se encuentren.
Al ingresar y/o usar este sitio, el Usuario admite haber leído y entendido estos Términos y Condiciones de Uso y está de acuerdo con acogerse a los mismos y cumplir con todas las leyes y los reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana. Aquellos Usuarios que decidan ingresar a este sitio desde otros países lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. Cualquier reclamo en relación con el uso de este sitio y el material en él contenido está regulado por las leyes de Colombia.
El Sitio es controlado y operado por OMNILIDERES S.A.S. Desde sus oficinas ubicadas en Colombia, estando prohibido su acceso desde territorios donde su contenido sea ilegal. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con estos Términos y Condiciones y políticas de privacidad, debe abstenerse de usar el Sitio.
Los presentes Términos y Condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso. En cualquier momento, bajo la voluntad de, y a partir de la fecha de modificación de estos términos y condiciones, todas las operaciones que se celebren entre Omnilideres y el Usuario se regirán por el documento modificado.
Se prohíbe usar el Sitio indebidamente, falsear la identidad de otro Usuario, utilizar agentes de compra y llevar a cabo actividades fraudulentas en el mismo.
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar.
No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad.
Los actos que éstos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores,
encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la
representación legal con la que cuentan. Quien registre un Usuario como empresa, deberá tener
capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.
Cada transacción será limitada hasta un máximo de $10.000.000 COP (Pesos Colombianos).
Omnilideres S.A.S puede cancelar la cuenta de cualquier usuario si este lo ve necesario.
En el proceso de inscripción en el Sitio se recopilará la siguiente información personal:
1. Información de contacto, incluyendo nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de e-mail. Así mismo, se podrá solicitar información relacionada con la fecha de nacimiento, número de documento de identificación, intereses personales y preferencias de productos.Omnilideres se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, Omnilideres podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago y/o indemnización.
El Miembro, una vez registrado, dispondrá de su dirección de email y una clave secreta (en adelante la "Clave") que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. En caso de poseer estos datos, el Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la Clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su Clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información (la "Cuenta"). Dicha Clave es de uso personal, y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de Omnilíderes S.A.S. en caso de utilización indebida, negligente y/o incorrecta. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de una Clave secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Miembro se compromete a notificar a Omnilideres S.A.S en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta y/o Clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la Clave y/o Cuenta bajo ningún título. Omnilideres S.A.S se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
Omnilíderes S.A.S podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio omnilideres.com los términos modificados. Se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes ya que es deber del usuario revisar periodicamente estos términos y condiciones.
Antes de la aceptación por parte de Omnilíderes S.A.S. de cualquier oferta de compra, el Cliente deberá aceptar los términos y las condiciones de pago del precio correspondiente, según los medios de pago que se encuentran establecidos en el Sitio. Aun cuando Omnilideres ponga a disposición de los Usuarios un sistema de conexión segura para toda la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso Omnilideres será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los perjuicios causados a los Usuarios con ocasión de una acción u omisión por parte de dichas entidades.
El precio que se deberá pagar por cada artículo adquirido será el precio vigente en el Sitio al momento de hacerse el pedido. Una vez Omnilideres S.A.S. verifique el pago, podrá proceder a la aceptación de la oferta de compra. No obstante Omnilideres podrá denegar la aceptación de una oferta de compra o aceptarla parcialmente, en cuyo caso sólo estará obligado a restituirle al Cliente, sin ningún tipo de interés o rendimiento, el valor cancelado por la oferta de compra no aceptada o el porcentaje correspondiente a la parte no aprobada de una oferta de compra aceptada parcialmente. Omnilideres podrá facturar partes de una misma oferta de compra de manera separada. En el evento que el precio de los productos y/o servicios objeto de una oferta de compra no sea pagado, se entenderá que existe incumplimiento del contrato, lo cual es causal para darlo por terminado por parte de Omnilideres. En los eventos de pago por los demás medios posibles, de acuerdo con lo establecido en este sitio, la propiedad sobre los productos y/o servicios se transmitirá al cliente desde el mismo momento del perfeccionamiento del contrato, es decir, desde la aceptación de la oferta de compra por parte de Omnilideres y el posterior embarque de los Productos desde los centros de distribución o la reclamación de los productos en nuestros puntos de atención.
Los tiempos para verificación de los pagos son: 24 horas hábiles para tarjetas de crédito y PSE, después de aprobada la transacción. Finalizado este proceso estarán disponibles para envío o entrega en punto.
Omnilideres SAS se reserva el derecho de vender mercancía con precio de distribuidor a aquellos usuarios que no estén debidamente registrados como clientes de distribución.
PreciosLa venta y despacho de los productos está condicionada a su disponibilidad y a las existencias de producto. Cuando el producto no se encuentre disponible, Omnilíderes lo notificará de inmediato al cliente y devolverá el valor total del precio pagado.
El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario, o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de éstos plazos. Cuando quiera que en una promoción no se indique una fecha de terminación se entenderá que la actividad se extenderá hasta el agotamiento de los inventarios correspondientes.
Los precios de los productos y servicios disponibles en el Sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán aplicables a otros canales de venta tales como tiendas físicas, venta telefónica, otros sitios de venta por vía electrónica, catálogos u otros. Los precios de los productos ofrecidos en el Sitio están expresados en Pesos colombianos salvo que se manifieste lo contrario. Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios que no se describan expresamente ni ningún otro ítem adicional.
Adicionalmente, es posible que cierto número de productos puedan tener un precio incorrecto. De existir un error tipográfico en alguno de los precios de los productos, si el precio correcto del artículo es más alto que el que figura en la página, a nuestra discreción, Omnilideres S.A.S lo contactará antes de que el producto sea enviado, y/o cancelaremos el pedido y le notificaremos acerca de la cancelación.
Las promociones que se ofrezcan en este Sitio web no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta, tales como tiendas físicas, venta telefónica, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en este sitio o en la publicidad que realice para cada promoción. Además de los términos y condiciones generales establecidos en este documento, cuando Omnilideres realice promociones aplican adicionalmente los siguientes Términos y Condiciones específicos:
Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el Sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que se haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo. Los pedidos podrán ser despachados de los depósitos de Omnilideres hasta treinta (30) días hábiles después de finalizada la venta.
Omnilideres comunicará por mail a los Usuarios los datos para que pueda realizar el seguimiento del estado del envío por Internet.
Si el Usuario se encontrara ausente cuando se le visita para dejar el pedido y nadie lo recibe en el lugar de residencia, se dejará un aviso en el que figure la hora de la visita. Pasadas las 24 horas del primer intento, el correo regresará al domicilio para efectuar la entrega del pedido. En caso que nuevamente nadie reciba el producto, el envío será reintegrado a Omnilideres, debiendo el Usuario ponerse en contacto con nuestras oficinas para coordinar una nueva entrega cuyo costo estará a exclusivo cargo del Usuario.
Advertencia: Omnilideres no puede garantizar el envío a algunas regiones del país de productos considerados sobre-dimensionados o con peso excesivo por las empresas de correo. Cuando esto suceda, nos reservamos el derecho de revocar los pedidos que se encuentren en estas condiciones, caso en el cual la orden será reversada y el valor del precio será reembolsado al cliente en el menor tiempo posible.
TransportadoresOmnilideres.com ofrece a sus clientes la posibilidad de retractarse de la compra durante los primeros 5 días hábiles después de la entrega del producto. Los retractos antes mencionados deberán ser solicitados por medio de la página Web.
Para poder ejercer el derecho de retracto el consumidor deberá cumplir con unas condiciones generales. Cuando un producto no tenga unas condiciones específicas para poder ejercer el derecho de retracto, esto será especificado en las características del producto.
Después de realizar el retracto en el sitio web, Omnilíderes tendrá máximo 48 horas hábiles para contactar al cliente y acordar el retracto, si el producto no se envía dentro de los primeros 2 días hábiles después de que el cliente haya sido contactado, se entenderá que el cliente desea cancelar el retracto.
En caso de que el cliente reciba un producto incompleto, se deberá llevar a cabo el siguiente procedimiento con el fin de verificar la validez de la reclamación.
Por favor consultar y canalizar en el correo administracion@omnilideres.com el manejo de las garantías. Deberá detallar de forma escrita lo más específico posible la falla que presenta el producto que se desea ingresar a garantía.
En términos generales, los ganadores de todas nuestras subastas serán contactados a través de correo electrónico y/o telefónicamente. Los ganadores contarán con hasta 5 días hábiles para reclamar el producto o acordar el envío en los casos en que aplique. Pasados estos 5 días, no se podrá garantizar la disponibilidad del producto ofertado.
Nuestro servidor sincroniza la hora con el servidor de http://www.worldtimeserver.com/current_time_in_CO.aspx Si la hora en su equipo es diferente, podría presentarse un retraso o adelanto de varios segundos / minutos en el tiempo de finalización de las subastas. Por favor tenga esto en cuenta a la hora de ofertar.
Todas las subastas deben ser pagadas en efectivo consignación o transferencia a menos que en la misma publicacion diga lo contrario.
Después que el reembolso sea aprobado, la devolución se podrá ser:
Bono: Este bono tiene vigencia de 3 meses, no es acumulable y deberá usarse en una sola compra. La duración del reembolso es de 1 día hábil.
Consignación bancaria: Para recibir el dinero en la cuenta bancaria, el titular de la cuenta debe ser el mismo que hizo la compra en Omnilideres.com. La duración del reembolso es de 3 días hábiles.
Reversión a tarjeta de crédito: Los reembolsos que se realizan por este método no pueden ser parciales, solamente se aceptará reembolsar la totalidad de la orden. La duración del reembolso es de máximo 15 a 25 días hábiles.
He Leído, Acepto y Autorizo lo dispuesto, en estas políticas de privacidad con respecto a mis datos personales, incluyendo los datos adjuntos enviados. Aviso de Privacidad para nuestros clientes En cumplimiento a la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Omnilideres SAS protegemos y salvaguardamos sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de sus datos personales. Le informamos los términos y condiciones del Aviso de Privacidad de Datos Personales "Aviso de Privacidad" Omnilideres SAS con domicilio en la carrera 48 # 10 45 local 247, Gran Centro Comercial Monterrey, Medellín – Antioquia Colombia.
¿Qué información recopilamos?Los datos personales que usted libre y voluntariamente proporcione a Omnilideres SAS a través del formato de Registro de Distribuidor, mediante la utilización de nuestros servicios en línea, por correo electrónico y/o por otros medios distintos.
¿Para qué utilizamos su información?Los datos personales que recopilamos los destinamos para los siguientes propósitos: Identificación y verificación Contacto Inscripción en el Boletín de precios En la recolección y tratamiento de datos personales que usted nos proporcione, cumplimos todos los principios que marca la Ley: consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
¿Con quién compartimos su información?“Omnilideres SAS” no transferirá a terceros los datos personales que nos proporcione para finalidades diferentes de las anteriormente indicadas. Usted puede ejercer y/o administrar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto al tratamiento de sus datos personales, por medio del registro de su solicitud de derechos , dándose de baja enviando un correo a la direcciónomnilideres@omnilideres.com en el cual especifique la razón de su solicitud.
¿Qué medidas de seguridad y control utilizamos para la protección de sus datos personales?&iq “Omnilideres SAS” tiene implementadas medidas de seguridad administrativa, técnicas y físicas para proteger sus datos personales.
Todo el contenido incluido o puesto a disposición del Usuario en el Sitio, incluyendo textos, gráficas, logos, íconos, imágenes, archivos de audio, descargas digitales y cualquier otra información (el "Contenido"), es de propiedad de Omnilideres S.A.S. La compilación del Contenido es propiedad exclusiva de Omnilideres S.A.S. y, en tal sentido, el Usuario debe abstenerse de extraer y/o reutilizar partes del Contenido sin el consentimiento previo y expreso de la Empresa.
Omnilideres S.A.S. hará lo posible dentro de sus capacidades para que la transmisión del Sitio sea ininterrumpida y libre de errores. Sin embargo, dada la naturaleza de la Internet, dichas condiciones no pueden ser garantizadas. En el mismo sentido, el acceso del Usuario a la Cuenta puede ser ocasionalmente restringido o suspendido con el objeto de efectuar reparaciones, mantenimiento o introducir nuevos Servicios. Omnilideres S.A.S. no será responsable por pérdidas (i) que no hayan sido causadas por el incumplimiento de sus obligaciones; (ii) lucro cesante o pérdidas de oportunidades comerciales; (iii) cualquier daño indirecto.
Este acuerdo será gobernado e interpretado de acuerdo con las leyes de Colombia, sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de ley. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier razón resulta inaplicable, la misma deberá ser interpretada dentro del marco del mismo y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.
Cualquier comentario, inquietud o reclamación respecto de los anteriores Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, o la ejecución de cualquiera de éstos, deberá ser notificada por escrito a Omnilíderes S.A.S. a la siguiente dirección: Cra. 48 # 10-45 – Monterrey, oficina 247 Medellín, Colombia.
Estas políticas podrán ser modificadas en cualquier momento y de forma unilateral por parte de Omnilíderes S.A.S.
